Politique de confidentialité

Soucieuse de construire avec vous une relation de confiance durable et respectueuse de vos droits et libertés, Les éditions Nouvelle Page s'engage en matière de protection des données personnelles.

La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer sur les pratiques de Les éditions Nouvelle Page, qui agit en tant que responsable de traitement pour l'ensemble des traitements de données personnelles mentionnés ci-dessous.

1. Définitions

• Commande(s) : désigne la souscription à un ou plusieurs Produit(s) ou Service(s), réalisée sur le Site par l'Utilisateur.
• Données Personnelles : désigne les données à caractère personnel des Utilisateurs telles que définies par le RGPD.
• RGPD : désigne le Règlement n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
• Site : site Internet du service La Ligne Directe du Dr Demonceaux.
• Utilisateur(s) : désigne toute personne majeure utilisant le Site et ses Services.

2. Données Personnelles collectées

Le Responsable de Traitement recueille vos Données Personnelles directement auprès de vous :

2.1. Données déclaratives

Lorsque vous communiquez vos Données Personnelles lors de vos échanges, afin de permettre la contractualisation de toute Commande ou pour toute demande spontanée de votre part.

2.2. Données générées par votre activité

Collectées automatiquement dans le cadre de votre navigation et utilisation du Site (adresse IP, informations relatives à votre équipement, mode de connexion).

3. Bases légales et finalités des traitements

Le Responsable de Traitement met en œuvre différents traitements dont les bases légales sont :

En se fondant sur votre consentement :

• La gestion de l'adhésion à la newsletter
• La gestion des demandes d'information et de prises de contact
• La collecte de témoignages

En se fondant sur l'exécution de votre contrat :

• La gestion de la relation contractuelle (Commandes, communications, suivi des échanges)
• La gestion de vos paiements

En se fondant sur le respect d'obligations légales :

• La gestion des demandes d'exercices de droits
• La gestion de la comptabilité

En se fondant sur les intérêts légitimes :

• L'amélioration des performances du Site et des services
• L'analyse du trafic du Site
• La gestion d'opérations de prospection commerciale

4. Destinataires des Données Personnelles

Le Responsable de Traitement ne communique vos Données Personnelles qu'aux destinataires habilités et déterminés, eux-mêmes soumis à une stricte obligation de confidentialité :

• Les services internes habilités (marketing, logistique, informatique, administratif)
• Les prestataires et sous-traitants (prestataires techniques, marketing, paiement, hébergement)

5. Durées de conservation

Vos Données Personnelles ne sont pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies, conformément à la réglementation applicable :

• Newsletter : jusqu'à désinscription, puis 3 ans
• Relation contractuelle : durée du contrat, puis 5 ans (prescription légale)
• Paiements : jusqu'au paiement complet, puis 13 mois
• Comptabilité : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice

6. Sécurité de vos Données Personnelles

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour garantir la protection de vos données contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle.

7. Transferts de vos Données Personnelles

Vos Données Personnelles sont hébergées au sein de l'Union européenne. Les éventuels transferts vers d'autres pays sont encadrés par des clauses contractuelles types émises par la Commission européenne.

8. Vos droits sur vos Données Personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos Données Personnelles
• Droit de rectification et d'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Vous pouvez exercer vos droits en contactant le délégué à la protection des données :

Par email : donnees-personnelles@nouvelle-page-sante.com
Par courrier :
Les éditions Nouvelle Page
A l'attention du DPO
CS 90006
59718 LILLE CEDEX 9
France

9. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos Données Personnelles, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à l'adresse : donnees-personnelles@nouvelle-page-sante.com

Dernière mise à jour : 03/09/2024